Abo kündigen
Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der bezahlten Laufzeit wirksam – bis dahin arbeiten Sie weiter, und danach wird nichts mehr abgebucht.
Über Ihr Kundenkonto
Ihre Rechnungsmail enthält einen Link zu Ihrem Kundenkonto bei unserem Zahlungsdienstleister. Öffnen Sie ihn und kündigen Sie dort. Das ist der schnellste Weg und funktioniert rund um die Uhr.
Mit einer Nachricht an uns
Eine Nachricht genügt – kein Formular, keine Begründung, keine Frist über die laufende Laufzeit hinaus. Schreiben Sie an tagallypro@axeptdesign.com; wir geben die Kündigung an den Zahlungsdienstleister weiter und bestätigen sie Ihnen.
Das hilft uns, Ihr Abo schnell zu finden:
- die E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben
- die Bestellnummer aus Ihrer Rechnung, falls Sie sie noch haben
Was danach geschieht
Ihr Lizenzschlüssel bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit gültig – eine Kündigung schaltet nichts vorzeitig ab. Danach prüft und erklärt das Bedienfeld weiter, genau wie das kostenlose TagAlly Check; die Korrekturen, der Export und die Validierung entfallen. Ihre Dokumente bleiben Ihre, und bereits erstellte Protokolle bleiben ohne das Plugin lesbar.
Wenn Sie über den Adobe Marketplace gekauft haben, kündigen Sie bitte dort – dieses Abo verwaltet Adobe, nicht wir. Mehr dazu in der FAQ.