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Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento tem efeito ao fim do período pago – até lá você continua trabalhando, e depois nada mais é cobrado.
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O e-mail da sua nota contém um link para sua conta de cliente no nosso provedor de pagamentos. Abra e cancele por lá. É o caminho mais rápido e funciona a qualquer hora.
Escrevendo para nós
Uma mensagem basta – sem formulário, sem justificativa, sem aviso prévio além do período em curso. Escreva para tagallypro@axeptdesign.com; encaminharemos o cancelamento ao provedor de pagamentos e o confirmaremos a você.
Isto nos ajuda a encontrar sua assinatura rapidamente:
- o endereço de e-mail usado na compra
- o número do pedido que está na sua nota, se ainda o tiver
O que acontece depois
Sua chave de licença continua válida até o fim do período pago – cancelar não desliga nada antes da hora. Depois, o painel continua verificando e explicando, exatamente como o TagAlly Check gratuito; as correções, a exportação e a validação param. Seus documentos continuam seus, e os relatórios já produzidos continuam legíveis sem o plug-in.
Se você comprou pelo Adobe Marketplace, cancele por lá – essa assinatura é gerenciada pela Adobe, não por nós. Mais detalhes nas perguntas frequentes.