Uw abonnement opzeggen
U kunt op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de betaalde termijn – tot dan werkt u door, en daarna wordt er niets meer afgeschreven.
Via uw klantaccount
Uw factuurmail bevat een link naar uw klantaccount bij onze betaaldienstverlener. Open die en zeg daar op. Dat is de snelste weg en het werkt dag en nacht.
Door ons te schrijven
Een bericht volstaat – geen formulier, geen reden, geen opzegtermijn buiten de lopende termijn. Schrijf naar tagallypro@axeptdesign.com; wij geven de opzegging door aan de betaaldienstverlener en bevestigen die aan u.
Dit helpt ons uw abonnement snel te vinden:
- het e-mailadres waarmee u hebt gekocht
- het bestelnummer van uw factuur, als u dat nog hebt
Wat er daarna gebeurt
Uw licentiesleutel blijft geldig tot het einde van de betaalde termijn – opzeggen schakelt niets voortijdig uit. Daarna blijft het paneel controleren en uitleggen, precies als het gratis TagAlly Check; de herstelacties, de export en de validatie stoppen. Uw documenten blijven van u, en al gemaakte rapporten blijven leesbaar zonder de plug-in.
Hebt u via de Adobe Marketplace gekocht, zeg dan daar op – dat abonnement beheert Adobe, niet wij. Meer daarover in de veelgestelde vragen.